心得の各項目は次の通り。
海外に行くならこの心得を・・・
今日は1から10まで＾＾
一、貴方がお客であることをいつも心得て欲しい。
住民や環境に考慮して欲しい、その地方の法律や慣習をまもること。
二、海岸や公園を汚さないように、後から誰かが掃除してくれると期待しないこと。
三、煙草の吸殻やごみは持ち帰ること。
四、教会や田園地帯では騒音を立てないように。
五、自然を尊重せよ、立ち入り禁止のところに入らないこと。
野生動物に餌をやらないこと、草花を持って行かないこと。
六、喫煙は他人の迷惑にならないように。
吸殻を捨てて山火事を起こさないように。
七、歴史的記念物に落書きをしないこと。
八、苦情があれば、その場ですぐにいってほしい、しかし、言葉遣いは丁寧に。
九、規則を守るよう取り締まる係員にたいして、議論を吹っかけないこと。
相手は仕事で文句をいっているのだから。
一〇、美術館の絵画、タピストリー、花瓶などに手を触れないように。